Sıkça Sorulan Sorular

Daxi; mouse, klavye, klavye-mouse setleri, hesap makineleri ve masa fanları gibi günlük bilişim ve ofis aksesuarları sunan bir teknoloji markasıdır. Tüm ürünler dayanıklılık ve uygun fiyat dengesi gözetilerek hazırlanır.

Evet. Tüm Daxi ürünleri orijinaldir ve üretici/distribütör garantisi ile sunulur. Resmi satış kanalımız Trendyol mağazamızdır.

Hayır. Bu site Daxi ürünlerini tanıttığımız bir katalog/vitrindir. Satın alma işlemleri güvenli şekilde resmi Trendyol mağazamız üzerinden yapılır.

Tüm ürünlerimizi resmi Trendyol mağazamız üzerinden güvenle satın alabilirsiniz. Ürün sayfalarındaki Trendyol bağlantıları sizi doğrudan ilgili ürüne yönlendirir.

Satış ve teslimat süreçlerini Trendyol'un güvenli altyapısı üzerinden yürütüyoruz. Böylece ödeme güvenliği, kargo takibi ve iade işlemleri tek bir güvenilir platformda toplanır.

Güncel fiyatlar ve kampanyalar Trendyol mağazamızda yer alır. Ürün sayfasındaki bağlantıdan anlık fiyatı görebilirsiniz.

Daxi ürünleri üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün kategorisine göre değişebilir; ayrıntılar ürün kutusunda ve Trendyol ürün sayfasında belirtilir.

Trendyol siparişlerinizde, sipariş geçmişiniz üzerinden iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz. Dilerseniz Destek sayfamızdan bize de ulaşabilirsiniz; sizi doğru adıma yönlendiririz.

Destek / İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Sipariş ve kargo işlemleri için Trendyol mağazamız üzerinden de destek alabilirsiniz.

Satın alımlar Trendyol üzerinden yapıldığı için iade ve değişim işlemleri de Trendyol'un iade süreciyle yürür. Trendyol hesabınızdaki "Siparişlerim" bölümünden kolayca talep oluşturabilirsiniz.

Trendyol'un yürürlükteki cayma/iade süresi geçerlidir (genellikle teslimattan itibaren 14 gün). Güncel süre ve koşullar için Trendyol sipariş sayfanızı kontrol edin.